Responsable d'animation en centre de vacances
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Treffiagat, 29, Finistère, Bretagne
REVES de Mer, entreprise du tourisme social et solidaire, spécialisée dans l'accueil de groupes d'enfants pour des séjours de découverte, recherche un(e agent(e) d'accueil pour son établissement le Village des pêcheurs à Treffiagat.
Lieu de travail : établissement le Village des pêcheurs à Treffiagat.
Principales missions
Vous assurez l'accueil chaleureux et professionnel des clients (résidents, visiteurs, partenaires).
Vous vous occupez de la gestion administrative et logistique (inscriptions, réservations, facturation).
Vous veillez à la sécurité, au respect des règles du centre (consignes, horaires, accès, astreinte), au
respect des règles d'hygiène (HACCP).
Vous renseignez et orientez les clients sur les activités, services et infrastructures du centre.
Vous gérez les réclamations et demandes spécifiques avec diplomatie et efficacité.
Détails des activités et tâches
Accueil physique et dématérialisé : Enregistrement des arrivées/départs, réponse aux appels, réponse
aux courriels.
Gestion administrative : Saisie des réservations, édition de documents (contrats), classement.
Information : Distribution de plaquettes, affichage des programmes d'activités.
Gestion des[...]
